Kwaliteitskontrôle
Kwaliteitsbehear is de akte fan tafersjoch op alle aktiviteiten en taken dy't nedich binne om in winske nivo fan treflikens te behâlden.
Us haaddoel is om klanttefredenheid te ferheegjen yn ús oanbod. Wy moatte ús posysje yn 'e merk behâlde en ûntwikkelje troch in trochgeande ferbettering fan ús prestaasjes. Yn bedriuw is klanttefredenheid de kaai.
De yntroduksje en trochgeande ferbettering fan it kwaliteitsbehearsysteem yn oerienstimming mei ISO 9001: 2015-standert sil de betrouberens en effektiviteit fan Surley's produkt en tsjinsten ferheegje.
* By Surley kinne klanten krije wat se wolle, as se wolle.
Kwaliteit Planning
Identifisearje de kwaliteitsnormen dy't relevant binne foar it projekt en beslute hoe't jo kwaliteit mjitte en defekten foarkomme.
Kwaliteitsferbettering
Kwaliteitsferbettering besiket prosessen en struktuer te standardisearjen om fariaasje te ferminderjen en de betrouberens fan 'e útkomst te ferbetterjen.
Kwaliteitskontrôle
De oanhâldende poging om de yntegriteit en betrouberens fan in proses te behâlden by it berikken fan in resultaat.
Kwaliteitsfersekering
De systematyske of plande aksjes dy't nedich binne om foldwaande betrouberens te bieden sadat in bepaalde tsjinst of produkt oan de spesifisearre easken foldocht.
